长安福特翼虎倒车时刹车异响刹车盘凹槽

投诉内容

8月12日购车，正常城市道路行使，冷车倒车踩刹车会发出尖锐的金属摩擦声类似大卡车刹车声，时有时无。27号去4s检查，给予了后刹车片打磨处理。问题依旧，9月3日发现前右刹车盘有同心圆凹槽，再次前往4s，晚上回来问题依旧。请教了相关技术人员分析后考虑刹车片金属杂质磨损刹车盘引起拉槽。属于质量问题，现要求长安福特厂家索赔问题刹车片与刹车盘，按照惯例考虑到厂家会敷衍推脱问题责任，遂提前投诉请中国汽车质量网协助解决。