上汽通用五菱荣光车前挡风玻璃无故产生裂纹

投诉内容

车辆行驶7000公里，购买1年，高速行车突然发现车窗前挡玻璃产生由下至上长约20cm裂纹，去4s店询问说，玻璃已经过保无法处理，随去专业玻璃店查看咨询，专业人员解释此属于质量问题。高速突发现这样问题，叫人安全何以保证，协商无果，随投诉贵网，希望能够引起厂家注重，前档玻璃的三包时限并不能拘泥于1月，慢性裂纹的发生没有固定的时限。对于消费者的安全和权益又该由谁来保证。