东风雪铁龙C5车辆无法启动

投诉内容

燃油泵电缆插头不良导致通电发热损坏，车辆无法正常启动，此故障已经发生3次。打电话到4S店求助。师傅听完故障叙述后，直接让拉开右后座垫，打开燃油泵上方的黑色防尘盖子，取下燃油泵电缆插头检查，取下插头发现问题确实如其所说，因为插头中一插孔烧焦严重，已发黄发黑。此种情况明显由于接触不良或触点过负载能力不足造成长期发热烧烤所致。因车辆行但本人认为面对如此危险的故障，厂家必须负责免费更换燃油泵总成及相关线路总成，实行召回。本人相信此故障应该不是我一个人遭遇到，通过修车师傅那么准确及快速指出故障点。试想如果在高速公路上突然车辆发动机熄火，失去动力，方向卡死无法打动。是多么危险。又试想如果没有熄火而是插头触点継续发热直到达到周围塑料的燃点引起车辆自燃，而且这个起火点就在油箱正上方。强烈要求调查同型号的车是否还有同类投诉，厂家是否已经知道有此隐患而毫无作为。