比亚迪S6仪表总成故障

投诉内容

您好：我是新疆喀什叶城县人，我于2011年10月在新疆喀什通工汽车销售公司购买了一辆比亚迪S6汽车，使用8个月后发现该车仪表盘总成出现下列问题：1.里程表出现乱码，总里程实际行驶到7800余公里，但显示322578六位数，而且尾数不停乱跳；里程一、里程二不走数字或有时走数，熄火后全部归“0.0”。2.油量表错误，有时加满油仍显示燃油不足亮黄灯，有时虽显示正常，真正没油时仍显示二格，黄灯却不亮。以上2问题起初刚出现时，时好时坏，当时只是通过E-mail(shouhoufuwu@byd.com)向比亚迪总部报过故障(有2012年8月17日邮件为证),因叶城县距离喀什尚有270公里，往返一趟费用较高，没有按时去喀什通工(所谓的比亚迪2S店)做定期保养。今年7月有机会去喀什办事的同时去了喀什通工，但被告知：你未在本店做定期保养，属自动放弃质保，拒绝维修。之后我又致函比亚迪总部，得到的答复同上。该车的保养手册里明确写道：仪表盘总成质保期限为一年。不论我参不参加定保，在一年之内出现故障都是应该免费更换的，厂家以未参加定保而拒修是耍无赖的表现。要求：免费更换，或维修仪表总成。