东风雪铁龙C5座椅严重鼓包
- 投诉编号:【35561】
- 投诉时间: 2013-07-31 07:45
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 雪铁龙C5
- 投诉车型: 2013款 2.0L 自动 尊享型
投诉内容
2013年1月底提2.0尊享款,正副驾驶座椅,使用一个月后均发展严重鼓包,3月份,即向,厂家和4s店申请更换,也同时出俱了,相片等相关材料,时至今日未得到任何答复,这就是厂家官网上所宣称的,高级进口打孔真皮,和5S家一样的服务理念,一个小小的问题,半年来都未解决,希望东雪对服务,诚信方面进一步加以重视,能够尽快解决我的问题。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:接收到贵网转发的投诉信息我司高度重视,立即安排北京金泰开元与用户联系,网点将依据质保政策解决车辆问题。