东风雪铁龙C5充分预热后热车低速跟车时出现熄火

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2013年4月18号，我出门上班，点火预热2分钟出小区大门上马路转弯直行过后等红灯，绿灯亮时欲加油走车，车辆却突然熄火，后面的车几乎要追尾，到修理店发现汽油泵的保险烧毁；后来和C5群内车主聊时，他们说这是碳罐堵塞导致的，他说他们很多人均到神龙公司的网点换了碳罐，据神龙网点的技术人员给他们的解释，由于国内空气质量及用车环境比欧洲差，所以若按原来的设计还是将碳罐放在原位置就容易堵塞（进泥巴），要解决这个问题有两种方案：1、换碳罐总成，将然来容易进灰的碳罐换掉，换上新设计的碳罐，2、将碳罐藏到毛毡内且将要加一段波纹管；其中方案2治标不治本，若是保内的车主提出此要求，网点马上更换新碳罐；保外的车主他们则采用方案2糊弄一下，我的车在东安工贸买了一年的延保，到2013年6月30日到期，我6月29日了解到此情况后到东安工贸要求他们给我换碳罐，他们推脱说要他们的技术人员确认，等我的油箱吸憋了再来看，我的天，等我的油箱吸憋了我不知道我已经在哪里了！