奔驰S350变速箱阀体故障

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本公司于2010年8月份购奔驰S350轿车一辆！在2013年7月1日发现车子红灯停下，变绿灯时踩油门车不走，然后到呼和浩特内蒙之星检查，发现变速箱阀体故障，当时的行驶公里数118293公里。我们认为变速箱属长效耐用部件，且使用过程中也无任何不当操作，是不应该出现问题的。奔驰一直以高质量、高性能著称，我们当初购车时，正是看重奔驰公司的品质与品牌，花如此高昂的价钱购买的车子出现这种问题实在令人失望。为何这么好的品牌耐用部件会在刚出保修期就需要更换？实在让人难以接受！希望奔驰公司尽快出面解决。