长安悦翔V5导航地图不升级区别对待
- 投诉编号：【34132】
- 投诉时间： 2013-07-02 18:50
- 投诉品牌： 长安汽车
- 投诉车系： 悦翔V5
- 投诉车型： 2012款 1.5L 手动 运动型 国IV
投诉内容
地图版本过老，说第一年免费使用，4月份买的车，从1月份就开始计算时间，现在买车的新客户INCALL说可以免费使用2年，而且地图可以终身免费升级；但我们老客户，地图更新还要收费，而且只能用1年，现在车价更便宜了，花钱少了服务反到是上去了，你们怎么能搞区别对待呢？
投诉回复
长安汽车厂家回复：免费升级是服务站个别促销行为非厂家市场推广活动
京公网安备：