东风日产骐达车发动机底部大油箱壳漏油
- 投诉编号:【33104】
- 投诉时间: 2013-06-15 16:13
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 骐达TIIDA
- 投诉车型: 2011款 1.6 CVT 智能版 新骐达
投诉内容
本人是深圳的用户与2011年7月初购买你司新款骐达车一部,保修期间及至今,一直在贵司指定的4S店保养的,至今已行驶了65000公里,可近期在贵司4S店常规保养时,4S店的师傅检查到并告诉本人,发动机的底部大油箱壳的侧面有剐痕及渗油现象,必须要尽快维修,费用大概6000多元,本人奇怪的是在底部发动机的侧面,怎么可能有此剐痕,(本人现有照片及相关证据,明显是人为敲击痕迹)且周围也没有其它拖底,何况此车一直是本人自己使用.平时也很爱惜,近期也没发生过故障,为什么会在刚好过保修期去保养就发现这个问题,那么以前每次保养按贵司4S店都会有类似的检查,为什么没有发现此现象呢,这种现象不得不使我对你司4S店前期的保养产生疑问?现本人强烈要求1,贵司必须给消费者一个合理的解释,2,免费处理好渗油现象,给予适当补偿,(因为近期此车耗油量比之前明显增加)还消费者一个公道!
投诉回复
厂家回复:由于时间太久,我们处理起来不太容易,如您的车最近还有问题,烦请您重新投诉,我们会及时处理,请保持您联系方式的正确及畅通,谢谢您对东风日产的支持。