东风日产骐达变速箱不能升挡
- 投诉编号:【29389】
- 投诉时间: 2013-04-22 18:07
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 骐达TIIDA
- 投诉车型: 2011款 1.6 CVT 智能版 新骐达
投诉内容
我是福建泉州的,到福州买了新骐达1.6LCVT智能版的,3月30号提的车,直4月19号,行程1056公里。于4月19号早上到泉州4S店做了首保。做完以后开回家大概11公里左右,一直都没什么问题。直到下午开去上班的路上,突然感觉速度加不上去,加大油门,转速表都显示2K-3K了,车速还是一直在10几码,怎么踩都爬不上20码。而且一点力气都没有,故障灯亮起。靠边停车后联系泉州4S店过来修,那师傅说是什么传感器坏了,店里没货要掉货,最快也要三天,让我车先开回来,传感器到了再过来帮我修。低速开回后半小时,泉州4S店又联系我说:可能不只是传感器的问题,让把车拉过去具体检查一下。然后他们叫了拖车过来,在4月19号18点的时候被拖车拉过去了。电话联系4S店,他们说明天检查一下再给我答复……4月22号早上11点左右,泉州4S店答复说:变速器传感器问题,厂家那边答应给我换变速器总成。我没答应,让他们暂时先别动我的车。然后我于下午2点左右联系了福州4S店,跟他们沟通。福州4S店销售经理说他们按照三包法只能给我换变速箱,退换车不可能。由于才买20天的车,而且才开1K公里就出现了这样的故障,所以本人非常不爽+对日产产品的不信任,担心高速上万一要是出现这样的情况,会威胁到生命安全,所以本人强烈要求退换车。
投诉回复
厂家回复:由于时间太久,我们处理起来不太容易,如您的车最近还有问题,烦请您重新投诉,我们会及时处理,请保持您联系方式的正确及畅通,谢谢您对东风日产的支持。