一汽大众宝来发动机漏油
- 投诉编号:【32537】
- 投诉时间: 2013-06-06 10:02
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 宝来
- 投诉车型: 2013款 1.6L 手动 舒适型
投诉内容
2013年5月5日从莱芜泰通汽贸大众4S店购置2013款舒适型宝来,行驶不到450公里时,与2013年5月24日发现漏油,经泰通4S店专业维修人员检查后得知,发动机部位漏油,且机油消耗异常,可能是油封问题,承认是产品质量问题,当时因未达成协议,没有进行维修,为防不测泰通4S店专业维修人员专门添加了机油。咨询若干业内人士,认为主要问题是新车下线检测环节未严格按有关流程操作所导致,致使该车带问题下线,且此类问题较罕见。因此找莱芜泰通汽贸大众4S店要求换车或退车,该店只承诺免费维修,其它免谈,无奈只求莱芜泰通汽贸大众4S店赔偿或赔礼同样是不可能。一汽大众、莱芜泰通汽贸大众4S店还能给您的消费者一点点尊严吗?还能对自已的产品有一点点责任感吗?我的诉求:1、赔偿;2、赔礼。
投诉回复
一汽大众厂家回复:车辆问题已解决。