当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

长城哈弗H5涡轮增压器易坏

  • 投诉编号:【31643】
  • 投诉时间: 2013-05-21 11:47
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H5经典
  • 投诉车型: 2010款 2.0T 手动 四驱 舒适型 绿静 欧风版

投诉内容

我是2010年底12月份购车,现在58000公里,上周末外出时发动机故障灯亮了,后到4S店检查,维修人员告知涡轮增压器的EGR阀坏了,要更换涡轮增压器总成,需要5-6千元。本人也是做机车设计的,我就想不通,为什么一个价值几百元的EGR阀坏了,就要我们用户更换一个价值5-6千元的总成。长城公司的设计师就是这样设计的?他们难道不考虑到整车的可维修性?还有,你们的耐久试验做没有?难道用户就是你们的小白鼠吗?既然,EGR阀容易坏,为什么不能单独更换这个部件?你们到底是买整车的,还是卖涡轮增压器的?我不相信国内的设计人员就是这个水平。除非是公司要求他们这样设计,好卖售后件赚钱。另外,我到4S店的那天,刚好也遇见一个H5也是同样的情况进店维修,也是EGR阀坏了,和我的里程数一样。这点让我比较欣慰,长城的一致性还是很好的,一批车都是同样的里程坏掉。

投诉回复

长城汽车厂家回复:经核实,该车辆已超保,需自费维修,但本着对客户负责的态度,我司已安排服务站采取优惠维修处理。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻