雪佛兰赛欧发动机缺火并存在欺骗车主

投诉内容

首先，我在五月十四号下午在福建省福清市永达4S因发动机抖动进站检查维修，经检查发现1缸和2缸缺火，平均在每分钟31次，然后经过更换喷油嘴和火花塞之后1缸的缺火现象得到解决，但是2缸的缺火状况还是依旧，然后是进行了更换其他同型号车辆的缸线和高压包来进行检测，但是2缸的缺火情况依然无法解决，最后维修人员告诉我，故障灯不亮不算故障并告诉我再开看看会不会恢复正常就以这样的说辞来结束维修服务。值得一提的是在维修和检查过程中，维修站同时检查了发动机的燃油系统节气门，均为发现积碳和影响发动机正常运行的其他问题。那么问题来了，在出站的时候我拨打了上海通用服务热线咨询发动机缺火问题，是否为原车设计和该问题是否无法解决，通用的回答是等他们和4S取得联系后再回复，但是在通用和4S联系的过程中，该4S店向通用恶意隐瞒了我车辆的实际故障情况，却说我的车没有任何问题，并不作处理。今天我在向通用咨询我车辆的车里情况发现了4S如此恶心的回复，我感觉这样的4S店根本没有存在的意义，解决不了的问题直接以推诿的方式来回避，实属恶心。在福建福清永达4S维修站给我造成的意外损害不只一次，在车辆首保更换机油机滤时，因为操作人员不够专业，在更换完机油后没有加盖发动机机油盖，导致车辆在未加盖机油盖的情况下行驶了近一百公里，并导致整个发动机舱受到机油的严重污染，此处事件在维修站的经理极力说辞下让我不要投诉和上报。之后期间更换后避震，喇叭，和其他零部件均受到不专业的维修人员的意外损害，然后就是今年五月初，进站检查发现后轮鼓刹轴承坏死在更换轴承的过程中因操作人员不专业导致整个刹车鼓破裂影响了整车的使用，期间因所谓的部件库存不足为由为我更换了一个其他车辆的旧件让我暂时使用，由于处于安全的考虑，经过多方的投诉和沟通最后才得以更换新的刹车鼓，然而就是此次的发动机问题，这样的维修水平是通用声称的专业吗？这样的4S店还是通用声称的专业服务吗？借此我希望贵网能够帮助我及时处理解决我的问题，距离出保只有两三个月了·通用和通用下属的4S店做法，深感失望请贵网帮我处理解决我的问题。