别克凯越涉雨行驶后双侧大灯有水雾

投诉内容

我于2013年03月30日，在湘潭市九华嘉信别克4S店购买了一辆别克凯越轿车，第二日涉雨驾驶后发现双侧大灯有水雾，遂将该情况反映至4S店。工作人员回答属正常现象，照明半小时后自动会消失水雾。我认为4S店此种回答系不负责。难道有水雾属正常现象，反之没有水雾就不正常了吗？照明一段时间后水雾确实消失，但下次又会出现，不断根。且雨后观察大灯灯罩内边缘有明显的小水珠。我们买车是为消费，不会无故找茬。请4S店的工作人员不要因怕麻烦而忽悠车主。尽快解决问题。