上海大众全新帕萨特EPC灯亮车辆抖动严重

投诉内容

问题一：新车刚开不久发动机故障灯就亮了，车抖的严重，加油门车不走突突感特别厉害，必须停车熄火从新启动车辆。问题二：车辆严重抖动在行驶过程中在2档跳3档时动力不足也有点儿抖动问题三：新车刚跑4000公里左右，出现几次EPC灯亮。4S给出的说法是缺缸。要求新车就清洗积炭，然后。灯再亮的时候，又说加的油品不行。我们在北京加的都是97”和95”汽油。后又让买汽油添加剂，每箱油我们都加，可是灯还亮，车辆还经常缺缸。问题四：为此问题我们找4S店。每次都是消灯或者要求我们花销费用自己解决。维修总监郑新锋和售后经理王楠，一个不给顾客解释。说我们不懂。必须花钱清洗积炭或者买汽油添加剂。而且要经常清洗。王楠是说北京油品不行。没有解决方案。