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上海大众全新帕萨特变速箱抖动异响

  • 投诉编号:【29669】
  • 投诉时间: 2013-04-26 20:24
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 帕萨特
  • 投诉车型: 2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版

投诉内容

我的全新帕萨特1.8御尊版于2012年8月11日购买才行驶1700公里于9月13日出现EPC和尾气排放灯亮发动机抖动,加油无力情况,后经本人与销售商及上海大众不厌其烦的追踪协商后由大众页川为我的车更换了发动机,EPC灯频繁亮起的显现暂时解决了,但是当车辆行驶至今年1月份时车辆又出现了新的故障,即:车辆起步、怠速、低速抖动,2挡升至3挡时变速箱发出令人无法忍受讨厌的异响,整个车像散架般......。鉴于本车不属于大众此次召回的范围,本人曾与销售商联系无果的情况下无奈再次投诉中国汽车质量网站。对于大众公司生产出如此令消费者伤心、伤脑的车辆,作为一个信赖上海大众品牌的消费者我深感愤怒,我的车购置不到5个月连续出现重大故障,,上海大众公司,你们生产出如此令消费者费神直至崩溃的产品,你们的技术、职业操守、售后问题的解决方案何在?你们在2013年3.15的维权晚会上由中国质监局强行要求你召回38万辆问题车辆,而你们大众为了节约成本,降低损失,逃避你们生产的车辆问题不断的出现给消费者带来损失的现实,不担当,缺乏责任感。只召回38万辆问题车辆,可是你们看看中国汽车质量网有大量的消费者投诉你们生产的车辆变速箱抖动、异响问题每天都在出现!车辆的购置应该是提高我们生活质量的一个方面,哪曾想我购买这台上海大众公司生产的全新帕萨特1.8T御尊版给我的家庭生活、工作、精神带来了“质”的全方位的下降,我呼吁凡是有我经历的大众消费者维护我们的权益,向上海大众公司讨回公道,还我们一个良好的用车环境,强烈要求上海大众公司召回存在质量问题的车辆,给广大的消费者一个满意的解决方案,使广大消费者更青睐于上海大众这个品牌,也恳请中国质检部门行使你们的职权,在市场经济这么严峻的当今净化市场环境,为消费者伸张正义。

投诉回复

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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