众泰Z300底盘异响减震异常
- 投诉编号:【29763】
- 投诉时间: 2013-04-28 21:39
- 投诉品牌: 众泰汽车
- 投诉车系: 众泰Z300
- 投诉车型: 2012款 1.5L 手动 尊贵型
投诉内容
1、经过当地服务站更换转向回油管之后,底盘异响较之以前有明显好转,但任然有一种较小的响声,偶尔在上坡踩加速踏板时会发出类似于“嗒-嗒-嗒”的响声。2、上次在服务站维修时发现并提出两只后减震有异常磨损,但服务站工作人员让我等厂家发垫片回来后通知我装上试一试,至今一个多月杳无音讯。上述问题虽然暂时不影车辆响使用,没有安全隐患,但已经严重影响到车主的用车感受和心情,望相关部门敦促众泰厂家抓好各地区售后服务的同时解决好问题车的零配件供应和索赔。
投诉回复
众泰汽车厂家回复:当地服务站已为用户更换相应配件,目前用户已不存在底盘异响状况,故障解决。