广汽丰田凯美瑞发动机水泵渗漏防冻液

投诉内容

我的车是2009年5月购买，一直在深圳深业丰田4S店（宝安西乡店）保养，2013年4月保养的时候，4S店告说水泵漏水严重，一定要更换，否则发动机会损坏。后来在网上查找了一下，发现都是2-4年左右水泵就漏水，是普遍现状，可能是配件缺陷。我怀疑我的水泵很早就漏水了，而且每三个月保养一次4S店都补充冷却液所以没有发现。