奇瑞风云2脚刹松时有嘎吱异响
- 投诉编号:【28761】
- 投诉时间: 2013-04-12 21:00
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 风云2
- 投诉车型: 2013款 1.5L 手动 锐意版 两厢
投诉内容
脚刹踩下时没有异响,松时有嘎吱异响,3月份时在4S店做三保时,找师傅看了一下,当时听不清楚,后来在路上行驶踩松脚刹时又听到明显的异响。我在网上查了一下,反映这种情况的有很多。我怀疑这是质量问题,因为在前几个月时没有异响。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:1.据我司万州卓耀4S店反馈,已及时联系客户预约进站处理,客户接受预约,目前进站时间待定中。2.我司将继续与该用户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为用户提供周到的售后服务和保障,解决问题,使客户用得放心,申请关单。