奇瑞风云2发动机吱吱异响
- 投诉编号:【28438】
- 投诉时间: 2013-04-09 14:59
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 风云2
- 投诉车型: 2010款 1.5 手动 进取型 两厢
投诉内容
风云2两厢,油耗高约10-11L/百公里这就不说了,发动机吱吱响,经判断为正时皮带外露导致,路况不好时,石子易夹在皮带和皮带轮之间,缺点:1、发动机部位异响;2、加速皮带老化,易出故障。网上同样问题很多很多,可以百度“风云2皮带”,很多很多意见,电话奇瑞400,询问针对此问题有没有什么改善办法,说是没有,这种设计上常理性的错误也不改进,叫人如何相信奇瑞。既然设计能力低,现出现了这么多呼声要求改进,为何不作响应,加个护板或皮带罩有难度吗?关键是奇瑞的态度,为何不能学学人家大企业。希望针对风云2皮带外露能召回处理!
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:我司客服人员接到派单后及时联系客户,进行沟通解释,此设计对车辆性能无任何影响。公司已参考客户的意见在做相应的方案,即增加相应的保护,但此件的开发需要一定的时间周期,新件开发出来,将及时通知客户。对此情况,我司申请关单。