上汽荣威350发动机不能启动

投诉内容

车子10年年底买的，一直都非常的爱惜，因为我本来是工薪阶层，收入不高，好不容易存了点钱来买了个车代步。大概开了2年3个月。开了36000公里左右。然后突然不能发动了。当时致电4S店，说要拖车过去，因为有买人保的保险，所以可以免费拖车去4S店。放在4S店之后，4S店检查说是因为正式皮带松了导致的气门顶了。然后我说这应该是属于发动机质量问题，4S店说要检测。今天有回应了说是因为我使用的汽油的油品有问题导致的这个问题。所以不在保修范围内。另外，我因为在外地经常出差（不开车）有2次没有按时去做保养，其余的时间都是按时做保养的。4S店之前也说没有关系，因为车开得不多。如果稍微知道车子发动机的都知道，正式链条拉长导致的发动机气门顶了，跟汽油油品以及保养的机油是一点关系都没有的。何况我从来没有用过任何非4S店提供的机油和其他添加剂。现在厂家以及4S店推说不在保修范围内。理由有2个1，我曾经有一次长时间没有去保养；但是我那段时间在外地出差，根本没有使用车子。而且保养的常规项目大家都知道，更换机油和机滤。我的车子的问题跟这两个项目一点关系都没有。明显的是本身的质量问题，而且我在去年最后一次保养以及其他保养的时候从来没有任何工作人员提醒过我有脱离质保期。在最后一次保养也没有师傅检测出我的发动机有任何的不正常。每次去都说很正常。看来4S店去花钱消费的时候就很好。去保修的时候就。2，我使用的汽油油品有问题！我弱弱的说一句，我一直都是在中石化的正规加油站加油，而且为了爱惜自己的车子还一直加的97号汽油。现在告诉我我使用的汽油油品有问题导致的正时链条拉长。