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江淮同悦无故车身锈蚀处理方案不合理

  • 投诉编号:【28324】
  • 投诉时间: 2013-04-08 14:30
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 同悦
  • 投诉车型: 2008款 1.3L 手动 舒适型

投诉内容

3.15曝光后江淮给出的处理方案是切割修补,这样车还要安全可言吗?并且也不是一次切割就能解决的问题。换车身也不是很现实,在4s换车身,更加的荒谬,我们平通的百姓买辆车容易吗!当初是抱着支持国货的意愿,现在倒好自己的企业坑害我们自己的百姓,国家机关是不是能给我们这些车主一个满意的处理结果!切割以后我们车主的人身安全受到危害,难道我们的安全不重要吗?企业要有责任心!政府更要秉公办理!

投诉回复

江淮汽车厂家回复:感谢贵站支持,江淮汽车已经于3月30日开展主动召回2011年12月31日前生产的江淮同悦轿车工作。对检查中发现已锈蚀的车辆,采取更换改进后的车身覆盖件的办法给予解决,对锈蚀严重的车辆,将免费更换改进后的车身。未锈蚀的车辆,采取在车身门槛内腔注入防护蜡的方式给予防锈保护。召回是汽车行业一种对缺陷产品的消除,江淮汽车本次召回是针对车身覆盖件锈蚀的处理。此方案已经经过国家质检总局审核,更换后能完全消除问题并且安全性各方面能达到国家标准。为了让客户安心,召回后我们还会为您提供更长时间的车身质保。

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