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上海大众全新帕萨特车辆行驶不平稳变速箱异响

  • 投诉编号:【27338】
  • 投诉时间: 2013-03-27 20:44
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 帕萨特
  • 投诉车型: 2011款 新PASSAT 1.4TSI DSG 尊荣版

投诉内容

有好几次D挡情况下不换挡大小油门都不变挡,只有停车熄火拔掉钥匙在启动就好了。2挡抖动厉害,变速箱换挡时异响,我在山西晋城4S店检测说要换离合器等了几个月没有消息。2012年2月20号晋城4S打电话说货到了,可我已到广东没法去更换,4S说那就先给别人的车换了,我打上海大众售后服务它说让我就近4S解决,我到佛山大众4S检测了说也是要换离合器,可又过了十几天了也没消息,我想可能是等召回一起解决,可我上网查VIN说我的车不在召回内。

投诉回复

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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