一汽大众高尔夫动力经常中断
- 投诉编号:【27160】
- 投诉时间: 2013-03-26 11:06
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 高尔夫
- 投诉车型: 2012款 1.4TSI DSG 舒适型
投诉内容
车在行驶的时候会出现出现在3挡和5挡动力中断2秒,出现次数较频繁。还有换挡时变速箱里有齿轮黏合的声音,怠速时还出现抖动现象。我的车生产日期是2012年12月27日,在召回范围内。在官方网输入车辆识别代码,显示不在召回之内。打电话一汽大众客服热线跟他们说。查不到的不召回。说不召回的绝对没有问题放心使用。请问为什么这样选择性的召回?强烈要求全部召回.请问不召回都真的没有问题?那我的不召回怎么也动力中断。我非常不理解大众的做法。要求给出解释和请求管理部门帮助我们消费者维权。
投诉回复
一汽大众厂家回复:用户表示上次保养车辆时,已到合肥欧亚进行了升级,升级后车辆没有再出现动力缺失故障。