长安悦翔发动机机油乳化

投诉内容

随着长安新车CS35机油乳化问题升温，12款新悦翔也出现了机油乳化问题，我一开始不知道悦翔有乳化问题，直到有一天看论坛才发现这时才回想起首保的时候师傅给洗机油仓盖是什么原因，之后和4S店联系后又清洗了一次，没几天又出现了。所以总结原因不是机油的问题，给厂家打电话厂家的接线员听到我的咨询以后回答说没有啊，悦翔没有乳化现象，然后挂了电话。后来4S店把我车清洗时机油仓乳化的照片上传给了厂家，厂家终于承认了问题，可以厂家居然说那是正常的，不影响正常使用。试问发动机有水了的能正常用啊，所以我对长安轿车的这种不负责任的态度非常失望。可是又无可奈何，所以希望借助贵站之帮助解决我们这些问题车主的诉求，谢谢。