奔驰ML350马牌轮胎鼓包
- 投诉编号:【25814】
- 投诉时间: 2013-03-15 14:01
- 投诉品牌: 奔驰(进口)
- 投诉车系: 奔驰M级
- 投诉车型: 2012款 ML 350 4MATIC 动感型
投诉内容
我于2012年6月够买了一台ML350汽车,这款汽车使用的是马牌轮胎,在使用不到一年的时间内(20000公里),两个后轮轮胎出现了相同大小的鼓包情况,去经销商售后询问,被告知是由于蹭马路牙子造成了。只是我们平时开车很小心,很少出现蹭马路牙子的情况,而且这两个轮胎鼓包的程度一样,所以我们感觉应该是质量问题。
投诉回复
奔驰(中国)厂家回复:经销商已经和客户详细解释了轮胎鼓包是由于外力所致,客户表示认可并已于当天换了新轮胎。