一汽大众宝来DSG变速箱顿挫抖动
- 投诉编号:【24094】
- 投诉时间: 2013-02-18 12:18
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 宝来
- 投诉车型: 2012款 1.6 自动 时尚 超值版
投诉内容
购买车子到现在大概在10000多公里的时候发现车身抖动问题,尤其是转弯的时候,然后去温州荣新4S店做了数据检测,后来换了离合总成。现今车身不会存在抖动问题了,但是出现了低速状态下顿挫很严重。后来发现温州苍南这边新开了一家4S店,就近原则,我在这边的4S店提取了数据,上传给了厂家,然而厂家反应原初在哪里进行的维修和检测,就必须由哪家4S店进行提供数据。完全不合理,我车子至今为了DSG问题已经跑了5000多公里了,万一我在外地呢?难道要跑回来检测么?现在我只想一次性完整地给我解决掉这个问题,我跑4S店不下10来次了,我的时间、误工也就不多说什么了!现在厂家给我的回答竟然是换了离合片总成,还要我跑1万公里的磨合期!我的车子就是买来磨合磨合的么?还说什么没有全国没有这个配件,新车生产为什么有配件!
投诉回复
一汽大众厂家回复:更换变速箱总成,变速箱需要下个月到货。