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一汽大众速腾挡位指示灯频繁跳闪无法停车

  • 投诉编号:【23954】
  • 投诉时间: 2013-02-16 10:28
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 速腾
  • 投诉车型: 2010款 1.4TSI DSG 技术型

投诉内容

车主于2010年3月在一汽大众新乡市世通汽车贸易有限责任公司(位于河南省新乡市南环路李村路口)购买一辆速腾1.4TSI自动技术型小型汽车,至今均按时到该店进行维护保养(其中于2011年在该店保养时进行了变速箱软件升级),日常驾驶没有发现异常现象。2013年2月5日下午行驶在新乡经济开发区青龙路,车辆的挡位灯突然频繁跳闪,发动机转速突升,驾驶员迅速点刹车将车辆开至边道但发动机仍在剧烈抖动运转车辆继续前行无法停下、驾驶员紧急关闭钥匙停止发动机。才避免发生车辆追尾或伤及路人的重大交通事故。该车辆存在重大安全隐患,无法确保车乘人员的人身安全。强烈要求生产企业立即召回处理,更换安全可靠的变速器总成,彻底解决车辆存在问题,确保消费者人身和财产安全。

投诉回复

一汽大众厂家回复:车辆已解决,现在正常使用。

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