上海大众朗逸变速箱降挡顿挫抖动
- 投诉编号:【22361】
- 投诉时间: 2013-01-12 18:32
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2011款 1.4TSI DSG品轩版
投诉内容
车刚开始没有问题,问题出在首保养以后,开车越来越不舒服。一、2挡升3挡后一直踩油门的话,动力突然没了,踩到底也没动力,等2秒以后动力又出现,除非动力中断时脚立刻松开再踩,动力就接上了。二、3挡降2挡时,车顿挫很厉害,尤其是过减速带的时候不光是顿挫,还有咔啦咔啦的响动。平时我一个人开车,我都不敢拉人,遇到红绿灯走走停停,减速降挡的时候车抖的非常明显。三、起步车抖,尤其坐2个人以上,走走停停,加速起步的时候明显。技术人员说有可能是离合器的问题,但是未能解决。其他小问题就不说了,比如空调启动后咔啦咔啦的响,换了东西以后慢慢又开始响了。这个很明显就是质量问题,配件缺陷,大众延保10年或16万公里这个也是我前两天看到腾讯新闻才知道的,4s店根本没有主动和我联系告诉我这些通知。延长质保根本解决不了问题。因为这个缺陷是解决不了的,台湾都召回了,这么严重的问题为什么大陆的就不召回,不管因为路况什么的造成汽车发生这样的状况,只要发生了就证明有根本的问题,十几万的车不是玩具,我希望尽快解决这个问题。4s店前两天还在说没有办法,还在研制针对这个问题的软件,有用吗?
投诉回复
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。