上海大众朗逸DSG变速箱抖动顿挫
- 投诉编号:【22267】
- 投诉时间: 2013-01-11 08:50
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2010款 1.4TSI DSG运动版
投诉内容
一、首先我将截取一段话:(摘自腾讯财经,财经观察)大众只延保不召回大陆消费者不满迫于各方压力,大众公司曾于2012年5月23日发出官方声明,对中国市场销售的所有2012年12月31日之前生产的DSG变速器,延长质量担保期至10年或者16万公里。只承诺延长质保期,却始终避谈召回。去年底台湾实施召回大陆消费者成二等消费者2012年12月27日,大众在台湾地区宣布召回部分DSG故障车型。在中国大陆市场也存在同样问题的车型始终未被召回,如此双重标准的做法再次引起了大陆消费者的不满。国家质检总局也在1月5日表态:从未说过大众DSG问题不用召回。大众汽车在华为何双重标准?去年底,大众汽车迫于台湾交通部门压力宣布对搭载DSG变速箱的车型实施召回,但大陆市场相同车型同样出现故障问题却未实行召回,这种双重标准的做法惹怒了大陆消费者,将对大众汽车未来在中国大陆市场的销售产生负面影响。大众公司的发展来源于消费者的支持和信任,如果大众公司不能正视大陆消费者的合理权益和正当诉求,将大陆消费者和台湾消费者同等对待,未来将被大陆消费者抛弃…二、问题原因2.1、自2010年买大众朗逸车型后,感觉变速器在一至三挡期间有顿挫感,严重时在车辆起步时,也会有严重的顿挫感,似手动挡挂错挡位时的感觉2.2、方向盘在转动回转过程中,会出现顿挫感2.3、去4s店反应此问题,被告知行车电脑需升级,但升级后转速变高了,问题却仍未解决2.4、旧款朗逸做工粗糙,根本就符合不了大众车的品质2.5、该车噪音极大!对此我感到非常不满意!希望中国质量网能帮我维权,针对此类事情,我该怎么解决,大众实在太不负责,对我等生命安全视为儿戏!该严厉惩罚大众公司。
投诉回复
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。