一汽大众迈腾DSG变速箱剧烈抖动
- 投诉编号:【21946】
- 投诉时间: 2013-01-06 10:56
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 迈腾
- 投诉车型: 2012款 1.8TSI DSG 豪华型(改款)
投诉内容
1.新车刚买第三天就在高速上熄火,4S店郑重其事的跟我说你加的油肯定有问题,然后帮我把故障记录消除。现在想想真的可笑,我是在株洲城区的中石化加97的,当时我看到奔驰宝马都在这里加,难道这迈腾这么娇气么?2.开了两个月后,车开始出现“哗啦啦,哗啦啦”的声音,去了4S店,说这情况买迈腾所有车都有,技术经理还带着我特意走颠簸路把这声音试出来给我听,我听了他忽悠,相信了。3.当车在6、7千公里的时候,车辆起步和低速加油时出现剧烈抖动,我去4S店去了至少有10次,维修人员一会儿给我升级,一会儿说你起步多加点油就不会出现了。我再一次相信了。4.十一过后,我再也受不了这情况了,又去了4S店,技术经理告诉我,我的车确实有问题,什么DSG双离合,总是往一边发生偏差,说马上给我打报告。后面半个月我打了至少20个电话,他们一直说厂家没回复,他们也没有办法,最后他们告诉我说厂家已经确认问题了,要从厂家发什么离合器总成过来。后来我找了他们4S店的老总,他也没有给我明确答复,厂家那边的投诉电话我打了估计也有100个了。现在是2013年1月6日,离4S店打报告已经3个月了,至今没点音信。说什么没货,我想这样的4S店、这样的厂家真够缺德的。备注:另外我的车舒适性极差,过减速带什么的,我的车根本就开不得,在水泥路上开,感觉就跟开船样的。这些状况至今4S店都没告诉我什么问题。
投诉回复
一汽大众厂家回复:更换离合器。