上海大众朗逸DSG变速箱故障

投诉内容

7速DSG变速箱一到三挡顿挫，二到四挡加速异响。经多次交涉，程远汽车大众不能确定问题，让我继续等待（行驶），我怕问题越发严重，一心求解决，因为上海大众对7速DSG的问题没有明确的改进措施，DSG顿挫抖动明显是设计缺陷，延长保修只是拖延时间，对于车主用户没有采取负责任的解决办法。即使10年16万公里变速箱保修，难道每次相同问题出现就要更换变速箱（拆变速箱）？耗费的时间和成本怎么算？大众似乎逐步淡化此类问题，出于本人用车安全考虑也不会一直这样开下去吧？退车可以吗？上海大众为什么不召回？真心求解决问题。