别克凯越车行驶中制动系统失灵

投诉内容

2007年9月底购的车，买车之初就感觉到刹车时有点不对劲，踩下去时软，有时又很硬（轻踩时都有嘎嘎的声音，当时4S店接待人员说是正常的，是ABS拉动的声音），由于前几年在公司上班配有车，这辆车用得少，一般就是假期时用，截止到2009年8月份也只开了一万多公里，近几年在老家经常出差到外地用得多起来，到现在跑了9万多公里了，但刹车问题我一直没能重视起来，总以为我的车子刹车就是这样的，两次做保养时也问过工作人员说是正常的，但最近我发现刹车越来越不灵了，所以又开到南昌市别克运通4S店去检查，工作人员告诉我刹车助力真空泵及油路管要换，配件加工时费二仟多，我当时也没提出过多异议，只要能修好就行，但今天等到配件到位后安装上去了又检查到不是这个问题，还要换刹车油泵需叁仟多，我有些火了，正常运转下车子怎么制动系统会出现么多的问题，我怀疑是否车辆本身有此类问题质量隐患，为此我强烈要求通用别克公司给出解释，我保留准备向有关部门进一步申诉的权利！