一汽大众迈腾行驶中变速箱异响
- 投诉编号:【21201】
- 投诉时间: 2012-12-20 21:54
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 迈腾
- 投诉车型: 2012款 2.0TSI DSG 尊贵型(改款)
投诉内容
12年7月23日迈腾2.0TDSG尊贵型。购车第三天后发现车只要行驶在小颠簸路段,比如减速带,搓衣板路面等不平路面。变速箱位置就能听到“咔啦咔啦”的响声,声音很大,好像一大推金属物件没固定好互相碰撞的声音,感觉车左前部要散架。刚开始以为是底盘出了问题,就去4S店检查底盘,没有发现问题,最后还是确定是变速箱里面发出来的声音。至今已与一汽大众客服及4S店无数次沟通交涉,均无效,都被告知,这响声是正常的,是DSG变速箱的特点,齿轮咬合的声音。现在车开在路上总是提心吊胆总怕突然出现问题,我百分之八十是在跑高速,万一出问题要命啊。一汽大众让我感觉很无奈。
投诉回复
一汽大众厂家回复:车辆问题属正常。