东风标致207加速过程中车辆抖动
- 投诉编号:【19445】
- 投诉时间: 2012-11-03 23:38
- 投诉品牌: 东风标致
- 投诉车系: 标致207
- 投诉车型: 2011款 1.4 手动 驭乐版 两厢
投诉内容
我于2011年11月在成都精典东越汽车销售有限公司购买了一辆东风标致207两厢(2011款驭乐版1.4L手动),1个月后发现二挡加速时1500-2000转车辆抖动(筛糠),右脚感觉最明显。前后找了不下3次4S店,都推说是正常的不给维修,我在2012年6月8日将这个问题投诉到了中国汽车质量网,并在东风标致的服务回访中给于了投诉,他们最终承认了问题,前后更换了2根半轴,但都无法解决问题,后来说无法修理不给修了,找了他们的销售经理要求退车,他们不给退,最后协商再给我修理,2012年10月27日-11月3日将车放在4S店进行了一周的维修。最后仍然没有修好,他们得出的结论是所有的东风标志207都存在这个问题,他们服务站无法修理(其间试驾了很多驾207都有2挡发抖,并且他们的技师告诉我,他们在东风标致4S店的技师交流会上进行了交流(有50多位来至全国的技师),结论是二挡发抖的问题全国的标致207普遍存在,都修不好,这是设技缺陷。很多人由于使用2挡的时候少,选择了忽略2挡的抖动,但是我无法忽略,因为我每天使用2挡太频繁。我说明一下我的车辆行驶的路况,我每天接送小孩上学放学上班,单边路程8公里,转弯带红绿灯17个,每天来回4次,运气好遇到的红绿灯少些,运气不好遇到的多些,平均每天至少需要用到2档30多次,每次1500-2000转都要抖动。因为这个问题一直解决不了,我很烦燥,有时因为这个问题失眠。我很担心安全问题,这个车买来最重要的是接送小孩,而我行驶的路上也全是接送小孩的家长和孩子,我害怕这个车由于抖动(筛糠)造成发动机支架断裂(207很多车在2年后发动机支架断裂),前悬挂断裂,从而造成交通安全事故。我强烈要求东风神龙公司召回存在严重安全隐患,存在质量缺陷的车。我强烈要求退车。同时投诉成都精典东越汽车销售有限公司存在销售欺诈行为,在知道207有缺陷的情况下,没有对客户进行说明,并且试驾的时候使用自动挡进行试驾。
投诉回复
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