一汽大众宝来遥控钥匙按一次不能锁车

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本车是前一天提到的车，隔一天拿到的遥控钥匙，钥匙拿到后发现正常使用后停车下车遥控锁车时必须要按2次以上才能锁上车。偶尔会出现3次。4S也去检测过了，得不出答案。400电话也打了几个好久了，一直无回复。我这边几个朋友也有同样所车问题望贵网能帮我们维护权益。