别克新君威变速箱存在严重故障

投诉内容

我于2009年1月购买别克君威2.0，保修期就小故障不断，现行程80000公里，今年9月15日，在行驶的时候车子就很不给力，停车后倒车抖动厉害，一会干脆倒不动了，故障灯也亮了，我马上去修理厂检查看着拆开，发现变速器里面有很多齿轮都段成了几截，很多零件都损伤了，修理厂的人员告诉我修理至少要15000元在4S店会更高。我真不明白，其他车子就是要报废了变速器都不会有问题，而我的车子才3年多80000公里就出现了这种问题。打电话给4S店说这个要自费修理。听他们说他们每个月都要接待好几起我这样情况的客户，这款车来修变速箱出问题的特多，可能是设计上有问题。要求厂家严查这款车的质量问题，并给消费者一个满意的答复。