广汽本田第八代雅阁左侧车门扶手处皮革破裂
- 投诉编号:【18131】
- 投诉时间: 2012-09-15 13:23
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 雅阁
- 投诉车型: 2008款 2.0 自动 EX
投诉内容
车子在去年左右开始出现扶手处表皮皮起泡,由于当时认为整车质保两年,认为这个已经过保,就不做处理了。到了今年上半年起泡处开始破损,而今天去4S店保养问起才被告知该质量问题是通病,在保修三年内(内饰皮保修3年)都可以向厂家申请免费更换。而我现在已经是过保2个月了。而在破损之后,过保之前这段时间曾经去4S店维修过一次,换钥匙2次,4S店都未对此破损表示可以免费更换。希望厂家能对质量问题进行免费维修,而不以过保为借口。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999