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长城腾翼C30变速器存在严重质量问题

  • 投诉编号:【17557】
  • 投诉时间: 2012-08-23 17:17
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 长城C30
  • 投诉车型: 2012款 1.5 CVT 舒适型

投诉内容

今年3月16日在唐山洪川贸易有限公司4s店购一辆长城腾翼c30舒适型无级变速车,正常行驶途中多次出现变速器故障灯亮,失去动力加油不走车,好在后面的车离得远否则小命休也。多次去4s店维修故障无法解决,后经协商厂家同意更换一新的变速器,此时我的车才行驶2200公里今年6月8号更换。在8月19号正常行驶途中变速器故障灯再一次长亮吓得不敢在开停至路边,给唐山洪川4s店售后打电话叫我第二天开去检查,这次检查说是电脑板有故障又在一新车上给我撤下整个更换。我的车才买来4个月多月呀共行驶里程4717公里,而且4s店维修试车也试了300公里呀。这车我实在不敢在开了,长城腾翼c30变速器存在严重质量缺陷。我的人生安全得不到保障,再次我强烈要求退车维护我的合法权益。

投诉回复

长城汽车厂家回复:关于用户反映的问题,唐山授权服务站已通过更换相关配件解决车辆问题。

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