长城腾翼C30操控台左侧鼓包问题
- 投诉编号：【17393】
- 投诉时间： 2012-08-19 15:12
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 长城C30
- 投诉车型： 2010款 1.5 手动 舒适型
投诉内容
2012年8月17日发现腾翼C30操控台左侧鼓包，到4S店后被告知这是C30出现的设计缺陷，也就是说每一台C30都会出现，并说厂家会给予更换处理，但在随后的二小时内店内人员反复劝说我不要更换操控台。原因是他们技工水平不够。可能会在拆除旧操控台时会划伤甚至损坏操控台。这样更换后的操控台可能会很难看，总之是不愿更换。我很奇怪既然厂商发现是设计问题为什么不统一处理，因为是设计问题而且每台车都会出现为什么不派专业人员进行更换，居然声称更换后的效果不予保证。可悲的国产货！可悲的长城车！
投诉回复
长城汽车厂家回复：关于用户反映的问题，内蒙授权服务站已联系用户并明示维修方案，用户预计本周六进站处理车辆问题。
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