一汽大众高尔夫DSG变速箱故障问题
- 投诉编号:【17454】
- 投诉时间: 2012-08-21 09:48
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 高尔夫
- 投诉车型: 2011款 1.4TSI DSG 舒适型
投诉内容
DSG变速器质量故障,维修时间过长。本人于2011年6月22日在四川省眉山建国汽车一汽大众4S店购买了一汽大众汽车有限公司生产的高尔夫牌FV7144TFATG汽车,轿车为1.4T自动舒适版。到2012年8月8日累计行驶7550公里,其间在眉山建设国一汽大众4S店首保和日常维护。2012年8月8日早晨启动汽车,无论是P档还是N档启动,在任何档位上,档位符号、公里数前的板手符号一直闪烁,左边排汽系统故障灯常亮,没有动力输出,车子不能行驶。熄火、重启了几次都没有用。报眉山建国4S店维修,9日下午答复,需更换滑阀箱,但全国无货,要等待,时间无法确定。到20日才通知配件到长春,最早到27日到眉山,且无任何补救或补偿措施。现阶段DSG变速器出现的问题越来越多,造成一汽大众滑阀箱都无货了,说明不是个案,从上半年一汽大众强制要求DSG升级以来,DSG问题是越来越严重了,希望中国汽车质量网对全国普遍出现的DSG变速器问题进行调查,给全国DSG变速器用户一个说法;第二点,因一汽大众无DSG部件引发全国性的装配了DSG变速器的汽车停驶,而且无期限的等待给用户造成极大的不便,一汽大众公司和4S店全无补偿措施,望中国汽车质量网对此予以协调。谢谢。
投诉回复
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