江淮和悦RS发动机故障灯亮问题

投诉内容

看了7月18号我投诉江淮和悦RS的厂家回复，心里很是伤心，这不是厂家的回复，这是世纪凯硕4S店的回复，根本就不是解决问题而是在推卸责任，1，我跑了6次4S店就为了解决发动机故障灯和动力不足油耗过高等问题的，可是不但不能得到解决还在最后一次去维修的时候推卸责任并收费，我想任何一个新车车主都是不能接受的，因为车每次维修都是按照他们的要求做的，关键的是提车的时候故障灯就是亮着的（本县江淮汽车销售点老板的父亲可以作证），这说明车本身就有问题或提车之前油品有问题，这个事实我想江淮汽车的厂家和所谓4S店不能推卸其责任吧？（这一点有证人）请注意，不要因为我没有证据就可以随便推卸责任。2，说到油品，的确，最后一次去维修是从汽滤里倒出了油，但不是黑色，黑色的是从另外一辆车里的汽滤里倒出的，幸好这次也有证人（我们同去了5人，其中4人在现场），好，既然贵厂家认为是燃油的问题，好，咱先不追究购车时故障灯就亮着的事实，先说我和我县中国石化的沟通情况：中石化表示，从来不给用户加油底，即使新油也要至少沉淀2个小时才给用户加油，这一点显然和4S店说的什么我点儿背加了油底或加了没有沉积过的油不相符，而且中石化表示了，欢迎来检测其加油站所加的油的品质，也就是说，我所加油的中石化愿意为所谓油品负责，这一点欢迎江淮厂家来人检验或出示因燃油不好造成车损坏的证明。3，燃油说明，自从4S店“想当然”的认为就是燃油造成的问题后，我后来每次加油都该加97#燃油，但结果灯还是亮问题还是有，不见问题好转并伴随突然给不上油和怠速不稳的情况发生，4S店的要求我们照做了，请别再把燃油的问题推卸给我；伤不起啊！4，我再次说明，我本着解决问题的态度和目的在和贵厂家打着口水战，说实在的，我不想这样，现在我只求还我公道，把我的新车问题解决，妄跑了6次1000多公里的损失我就当认识了江淮认识了凯硕，还有，这是最后一次打口水战，如果多方都得不到解决，我将不再投诉，怪不得凯硕的工作人员说：“你可以去投诉中国石化，也可以投诉我们，投诉是你的权利”我现在懂了，如果真是这样，我要告诉你，我们的战争才刚刚开始！