上海大众途安DSG变速箱故障问题
- 投诉编号：【15782】
- 投诉时间： 2012-07-11 22:19
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 途安
- 投诉车型： 2011款 1.4TSI DSG 智雅版 5座
投诉内容
上周DSG变速箱坏了，大众检查后说要更换DSG中的阀体，本周三更换阀体后，只能到5挡，6、7挡上不去。问题仍然没有解决，大众又说这回要更换整个DSG变速箱。感觉这买了一年多的车就是个试验品，大众维护又不提供代步车，又不提供任何赔偿，损失都是消费者承担。大众的DSG为何不召回呢？
投诉回复
上汽大众厂家回复：我司已收到贵网转客户投诉信息，并沟通处理。
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