上海大众途安DSG变箱异响问题
- 投诉编号：【15651】
- 投诉时间： 2012-07-09 20:00
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 途安
- 投诉车型： 2011款 1.4TSI DSG 智雅版 5座
投诉内容
DSG变速箱在收油门之后重新加油门和经过减速带时传来“哗啦、哗啦”声音，在安静的环境下，声音非常清晰，4S店拿了一张厂家出的关于DSG变速的文件说明，文件称这种响声正常，我很无语呀！这种响声要正常，那就不在生产这种变速箱了，简直就是噪音，为什么销售时不告知，欺骗、欺诈，要求解决异响！
投诉回复
上汽大众厂家回复：我司已收到贵网转客户投诉信息，并沟通处理。
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