上汽荣威350变速箱异响严重无法解决
- 投诉编号：【15055】
- 投诉时间： 2012-06-27 12:58
- 投诉品牌： 上汽集团
- 投诉车系： 荣威350
- 投诉车型： 2010款 1.5 手动 讯驰版 350S
投诉内容
2011年9月底提的手动挡荣威350，4S店不允许试驾手动挡车型，想买手动挡也不许试驾自动挡。提车1个月后变速箱产生严重的链条声，多次找4S店交涉，得到的答案是无法解决，甚至于4S店售后人员要求把音响开大来遮盖响声。问题迟迟不给解决。严重的销售欺诈行为！
投诉回复
上汽荣威厂家回复：我司已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，建议客户再使用观察。
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