上海大众朗逸转向系统失灵问题

投诉内容

事故当天，我大概以30-40公里的速度转向进入一环窄道，转过后方向盘回正了，轮子不回正；致使汽车撞向护栏。事故后车拖到4S店，服务人员说是刚好有硬物垫在稳定杆与轮毂之间，导致轮毂不能回正。但碰撞前没有听到任何的异响。就算真的是如服务人员所说的问题，那也是设计失误，当时如果我时速100公里，或者在高速公路上的话，那不是死定了？又或者当时的护栏不是铁护栏我就直接冲桥下去了！这种问题直接是那消费者的生命开玩笑啊！太恐怖了！事故后我几天都没能睡好觉，这种车质量怎么可以出厂啊？没验证充分啊！不把消费者的生命当回事！