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雪佛兰新赛欧EMT变速箱跳挡问题

  • 投诉编号:【14393】
  • 投诉时间: 2012-06-08 08:59
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 赛欧
  • 投诉车型: 2010款 1.4SX AMT 优逸版 三厢

投诉内容

我车目前行驶了28000多公里,在今年前几个月停车时偶尔出现过一、两次,我没放在心上。在5月底的某下午下班行驶在广元市城区,当时下班车多路堵突然从M1挡掉在N挡上,顿时发动机转速3000多转,险些造成追尾,我立即打开应急灯。在进几天频繁出现跳挡的状况,每天都不定时会出现故障,不管挂M1还是R挡都会不执行,提示是N挡,并且变速箱故障灯亮起。6日我把车开到广元灵通4S店,师傅一试说:没问题。我给他说跳挡的事,他完全不相信我,还说:不可能。我上网查了EMT变速箱跳挡故障还有很多;从目前状况来看,EMT变速箱自动故障不是个案而是通病。现强烈要求上海通用汽车公司彻底解决故障,如是设计缺陷应该召回。

投诉回复

上海通用雪佛兰厂家回复:与维修站确认,维修站将为客户车辆更换配件以解决问题,目前客户还未回站进行更换。

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