北京奔驰E200发动机爆震问题

投诉内容

我于2011年10月14日购买的奔驰E200L，现已行驶了15000KM，在使用过程中发现该车存在许多问题,我也曾多次通过电话以及当面向4S反映,但均没有得到妥善的解决。一、突然提速时车身抖动厉害（即4S店所谓的“爆震”）。我所购买的E200L每天早上起来点火后，转速表下降至1时会发生颠簸，大概要颠簸10多秒。突然提速时时常会有抖动现象（即4s店所谓的“爆震”）的发生，如果抖动时马上松油门，现象又会消失。该现象的发生以60KM/H-80KM/H左右的速度在110度-130度左右的坡度上行驶时居多。2012年4月份的一天在高速路上加速时抖动，我以为是油给得不够，于是没有松油门，而是继续给油，然后抖动就越来越利害，最后熄火了，熄火后再点火，发动机故障灯长亮不熄。给4S店打电话，4S店叫我让奔驰公司的免费拖车业务把车拖去检查，还说如果再次点火后发动机不抖动也可以继续开。虽然再次点火不抖动了，为稳妥，第二天早上起来还是准备叫拖车来，但点火后发现发动机故障灯不亮了，于是决定自己开车至4S店。4S店检测后给出的结论是爆震，说是中国的油品的问题，还说奔驰CGI发动机对油品要求很高，4s店对点火角度进行调整。调试后，到目前使用了1个多月，仍然出现过4次加速抖动的现象，但没有熄火（不过心理很不踏实。）调试后，每天早上启动时还是颠簸，仍然没有得到解决。二、方向跑右，这个问题从我提车当天就发现了,一直没有得到解决,销售经理说方向跑右是正常的,是奔驰为了安全而故意设定的,可做四轮定位校正,然而保养经理却说这是不正常的。不知道谁说的是正确的，但是，我的车在做了四轮定位之后仍然跑右,问题没有得到解决,开车时候必须把方向盘往左边带着,否则一会就会跑偏。非常影响驾驶和安全。三、松开油门滑行（什么都不踩）时，减速幅度相当大，偶尔还会有踩急刹的感觉。（偶发现象）四、松油门滑行时（什么都不踩）先会减速，一秒钟左右之后会有一股往前窜的力量，接着马上又会消失。（时常发生）