北京奔驰E230差速器发出轰鸣噪音

投诉内容

近8个月发现车内噪音很大，2011年6月23日至2012年2月7日之间，我多次到西安之星汽车有限公司排除检查，最终发现是由于差速器不正常而发出的声音，提出的维修费用高达5万多元，他们认为已经过了两年保质期，不能承担该笔维修费用。我认为不能以保质期此作为质量问题免责的借口，厂家有责任保证其产品质量符合国家标准，差速器又不是损耗件，一般不会损坏，网上搜索发现奔驰E级车的差速器很容易在使用两年后开始不正常工作，也就是说这是奔驰车的一个严重的质量问题，显然与该知名品牌的形象极不符，况且根据法律无过错责任原则，作为车主只要是没有发生碰撞该部位致使差速器受到外力损伤就没有任何过错，那么只能是厂商来承担其质量责任。故我要求奔驰公司承担更换差速器而发生的全部费用。