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一汽大众高尔夫汽车行驶异响问题

  • 投诉编号:【11935】
  • 投诉时间: 2012-03-31 16:20
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 高尔夫
  • 投诉车型: 2011款 1.6 自动 时尚型

投诉内容

本人于2012年3月7日在广东省东莞市捷达通4S店购买一汽大众的1.6高尔夫FV7164FATG汽车一辆,新车才行驶300公里就发现有异响,声音好象轿车连续走过减速带发出的有频率的响声,一般在汽车停用一天后发生,早上热车后开出去遇到堵车的时声音更大,一般异响持续几分钟消失。3月27日本人去一汽大众4S店反映问题并作检测,检测后4S店作出需要升级变速箱软件的处理,升级后本人体验到车辆的异响声音还继续存在,但比升级前声音小了和持续时间短了,本人希望质检总局对一汽大众的DSG变速箱的质量作出全面的检测,因为我新买的汽车使用不到400公里、不到一个月就出现这样的毛病确实令我很担心在高速公路上会不会发生故障以致事故。驾车安全重于一切!

投诉回复

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